Kättetoimetamise reeglid
Online pood
JT-Electro / Electrotori Oy
Kauplus müüb tooteid täisealistele isikutele. Toodete hinnad sisaldavad käibemaksu. Jätame endale õiguse hindu ja tarnekulusid muuta.
Tellimine
Toodete tellimine e-poes toimub nende ostukorvi teisaldamisel ja ostukorvi sisu eest tasumisel veebimakseteenuses. Kogu kliendiandmeid käsitletakse konfidentsiaalselt. Tellimusega seoses küsitud kontaktandmeid ei kasutata muuks kui tellimuse kohaletoimetamiseks või selles tekkivate ebaselguste selgitamiseks, kui ei ole konkreetselt teisiti märgitud. Veebipoest tellides peate olema tutvunud ja nõustunud igal ajahetkel kehtivate tarnetingimustega.
Makse ja makseviisid
Makseteenus on Klarna Checkout, mille kaudu maksevõimalusteks on arve, osamakse, kaardimakse ja internetipanga maksed.
Sisestades teavet kassas, nõustute Klarna AB (Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm) tingimustega. Nupu "Osta" vajutamisel nõustute ettevõtte Electrotori üldtingimustega.
Tellimuse ja makse kinnitus
Kui oleme Teie tellimuse kätte saanud, saadame Teile koheselt e-mailile tellimuse kinnituse, kus kuvatakse Teie tellimuse andmed. Kontrolli alati tellimuse kinnituse sisu. Küsimuste korral võtke kohe ühendust meie klienditeenindusega. Kui peate klienditeenindusega ühendust võtma, salvestage tellimuse kinnitus. Klienditeenindusega suhtlemisel hoidke alati käepärast oma kliendinumber ja tellimuse number. Kontrolli alati, et paki sisu ühtiks tellimuse kinnituses olevate toodetega.
Meie klienditeenindusega saate ühendust võtta järgmise teabega:
info@electrotori.net
Kohaletoimetamise viisid ja kulud
Kohaletoimetamise kulud sisaldavad posti- ja pakkimiskulusid. Esitame ostukorvis prognoosi tulevaste tarnekulude kohta vastavalt kasutatavale esmasele tarneviisile. Täpseid tarnekulusid näete pärast tellimusele soovitud makse- ja tarneviiside valimist. Kasutatavad tarneviisid sõltuvad ostukorvi sisust ja kombineeritud kaalust. Saate valida kassas kasutatavate tarneviiside hulgast endale sobivaima variandi, millega seoses kuvatakse täpne kohaletoimetamise kulu.
Tarne aeg
Meie levinumad tarneajad Soome varieeruvad olenevalt tellimusest ja tarneviisist. Tarneaja prognooside osas on välja toodud erandid, kui ostukorvis on laost otsa saanud tooteid ning võimalikest hilinemistest teavitame ka kohe peale tellimuse vormistamist.
Me ei vastuta vääramatu jõu põhjustatud viivituste ega viivitusest põhjustatud kaudse kahju eest. Ebatavalistest tarneaegadest teavitab veebipood oma kodulehel.
Tagastamise tingimused
Tooted, mis ei vasta kvaliteedi poolest kliendi soovidele, saab tagastada 14 päeva jooksul peale ostmist. Tagastamine tuleb alati eelnevalt kokku leppida meie klienditeenindusega aadressil info@electrotori.net.
Nõudmata pakett
Lunastamata jätmine ei ole sama mis tagasimakse või tühistamine. Väljavõtmata pakkide puhul, mille kohta ei ole eraldi tühistamisteadet tehtud, võtame kohaletoimetamise kulud.
Probleemsed olukorrad
Kui toode on transpordi käigus kaotsi läinud või kahjustunud või muul viisil ei vasta teie tellimusele, tuleb veast teatada kirjalikult hiljemalt 14 päeva jooksul Taganemisõiguse ja tagastustingimuste lõigus märgitud aadressil või helistades märgitud telefoninumbril. kontaktandmetes. Kui pakend on transpordi käigus selgelt kahjustatud, peate viivitamatult esitama valitud tarneviisi transpordiettevõttele kaebuse.